生涯規劃這門專業,說起來真的不太容易進入,要稱得上專業,教練本身要不斷學習與擴張境界,創業後筆者才發現這個領域的從業人員真是多元,有心理諮商師、獵人頭、退休的人資主管、牧者...等。不禁想寫這篇文章,也提供顧客未來找生涯教練時的評估依據。
筆者在企業與業餘時協助親友與企業人才長達7年以上時間,才覺得準備好了,可以貢獻這份專業,創立企業服務更多人,我們嘗試從以下三點分享:
(1)學科專業領域之廣泛:
生涯規劃涉及「教育學、諮商學、人力資源與就業市場、學習與發展理論」等跨領域的專業,很難三年五載就能有專業與經驗。例如:筆者雖然念教育,不過離開青少年教育也許多年,教育學制的更迭使我們要更謹慎地去了解,所以也不敢貿然做國、高中青少年的生涯暨學涯規劃,還需要一點時間的規劃與設計。還記得受訓時,老師告訴我們職涯發展師在職涯諮詢時對顧客的任何一句話,都有影響力,一定要謹慎,就讓我想到以前唸教育時,教授都有提到不能誤人子弟。
另一點談生涯規劃,除了重視天賦發揮之外,就是要談「能力發展」,能力發展必須針對未來目標分析能力落差,然後找到必須要培養的能力,針對落差設計個人發展計畫,比較少生涯教練能規劃這塊,但這塊才是職涯能再發展的關鍵。
(2)就業市場之大:
職業世界非常複雜,可以有千變萬化的組合與選擇,如果不能夠時時保持好奇心,對職業認識不帶偏見,對產業發展有敏銳的理解,或者沒有隨時去涉獵這方面的訊息,很容易引導顧客進入太狹隘的範圍,畢竟生涯規劃談的是「未來」,我們要有寬廣的視野,才能引領人才寬廣的路。還記得上GCDF國際證照時,老師告訴我們若沒有修過當地的就業市場與勞動法令課程,不能服務要去那邊工作的人,這是很有道德倫理的一個觀點,畢竟每一個國家與民族的產業發展與文化都不同,必須很小心的處理就業市場的議題,這也是生涯教練必須務實的地方。
(3)人格特質與專業技能之熬煉:
生涯教練本身要能有寬廣不帶個人思維與角度的進入諮詢,所以本身的人格特質就要夠寬容,並且有洞察力。我們的專業是透過各種反思詰問與探索工具,協助顧客看到自己,澄清思緒與觀點;告知顧客事實,但不帶評論;設定執行步驟,鼓勵達成,訓練當責!所以每一次的晤談沒有任何劇本,必須專注當下,認真傾聽並思考問題,是個必須不斷熬煉才能保持功力的能力。