創業至今即將滿周年，觀察市場已經2~3年，發現市場上對於從事協助他人在生涯(Career)解決各種問題上有非常多的職稱，所以我們想要跟廣大的消費者好好聊一下這個議題。By the way, Career台灣可能翻譯為職涯。
不同的職稱做著同一件事-職涯介入
首先，要先跟大家說明做「職涯介入」也可以說是「協助」，這是一件需要精心思考與設計的行為，最終要幫助人改善或發展，絕非可以隨心所欲的進行。所以若執行服務的專家沒有健全的程序，只依靠個人經驗，這其實是非常不恰當的行為。
在職涯介入過程中扮演的各種角色
查閱了一些文獻，我們的角色像是諮詢者（顧問），所以依照直覺可以說是「生/職涯諮詢師」，然而諮詢的過程諮詢師會扮演以下六種角色：
擁護者（Advocate）：非常指導性，企圖說服顧客去做一些符合諮詢師期望的過程。→這其實是我們最不樂見的。所以學習日對於生涯教練需要接受專業的訓練，抽離自己的主觀看法，運用學習日已經設計精心好的程序，有系統的協助顧客。
專家（Expert）：這是諮詢師所扮演之最普遍的角色種類，是由諮詢師提供顧客一些知能、指導或是服務。→這個比較像是職涯顧問，或者可以說是領域專家，例如：我可能在人才發展領域上非常專業，我可以提供顧客這個領域直接的指導。學習日的生涯教練也比較不扮演這個角色，我們並不擅長給答案，我們擅長用問題刺激你的思考，帶領你一起找答案，所以扮演合作者的角色。
訓練與教育者（Trainer/Educator）：諮詢師在這角色的扮演中，增進顧客在技巧、知識方面的獲得與成長。→這個角色是專家的延伸，只是好專家不一定是好老師。更多的時候會採用不同的教學或訓練方式幫助你學習與能力成長，而不是直接給答案。所以學習日的生涯教練在某項專業領域確實會擔任此角色。
合作者（Collaborator）：在助人服務的諮詢中，諮詢師在整個過程中經常會與顧客一起涉入成為問題解決者，但不包括實行（Implementation）的階段。
事實發現者（Fact Finder）：此典型的角色是蒐集資料、分析資料，最後並且將結果回饋給顧客獲知。
過程專家（process consultant）：這是最不具指導性的角色，諮詢師焦點放在過程中的事件，也就是強調在事情是如何產生的，而不是到底發生了什麼事。
→以上三項角色也是學習日所認同的，這跟職涯發展師或職涯諮詢師所扮演的角色都是一樣的。
為什麼學習日定位為生涯教練
如果用以上的角色來分辨，生/職涯Career用「職涯顧問」這個職稱便不是很恰當，原因是生涯沒有標準答案，如果顧問在顧客身上強加自己的期望並用個人經驗告知，將會將生涯的主導權變成是顧問的，所以通常只有某個領域的專家才會用顧問這樣的職稱。
那麼職涯發展師與職涯諮詢師的差異就看是「解決當下」還是「關注長期的改變」，這兩者牽涉到的是職涯發展師或諮詢師的專業能力與經驗。
延伸閱讀：生涯規劃專業性與複雜性
而學習日定調自己為「生涯教練」，最重要的是希望混合訓練、合作、事實發現、過程設計等四大角色，真正幫助顧客洞察現況，設定目標、制定計畫，踏實執行，最後收穫成果，這是我們想要實踐的價值。就像運動教練一樣，幫助運動員制定訓練計畫，監督，看盲點，為你喝采，會陪你走一段路，但不會真的一起下場。所以各位消費者在選擇諮詢師時可用以上角色進行判斷，並找到你想要的諮詢師。